Пол Кемп-Робертсон: Биткоин. Пот. Tide.

• 2 371
• 0

Если бы я Вас спросил, как связаны между собой порошок Tide и пот, Вы, вероятно, подумали бы, что это вопрос проще некуда. Но если скажу, что и то и другое является примером новой альтернативной формой валюты в условиях современной мировой экономики, Вы, наверное, решите, что я немного не в себе. Но не переживайте! Ведь я работаю в сфере рекламы.

Я дам Вам ответ на этот вопрос, но немного спустя. Вот несколько более сложный вопрос. Мне его задал один из наших сотрудников пару недель назад. И я не сразу нашелся, что ответить. Какая самая сильная валюта в мире? Это BITCOIN. Для тех, кто с ней не знаком, Bitcoin это крипто-валюта, или по-другому виртуальная валюта, цифровая валюта. Она была создана в 2008 году анонимным программистом под псевдонимом Сатоси Накомото. Никто не знает, кто он такой. Эдакая темная лошадка интернета. Как я понимаю принцип работы этой валюты: Биткойны выпускаются в ходе процесса, который принято называть майнингом.

Есть сеть компьютеров, перед которой ставится задача решить очень сложную математическую проблему, и человек, который решит ее первым, получает биткойны. Биткойны выпускаются, заносятся в открытую базу данных, которая называется цепочка блоков. И после этого они могут пускаться в ход, то есть они становятся валютой. Эта валюта абсолютно децентрализована, это немного пугает. Но именно поэтому она настолько популярна. Она администрируется не органами власти страны, а самой сетью. Эта система настолько популярна из-за своей анонимности, быстроты и низкой стоимости использования. Были случаи огромного колебания курса Биткойна. Был момент, когда стоимость подскочила с 13 до 266 долларов за 6 месяцев и потом за 6 часов его стоимость уменьшилась вдвое. И на данный момент ее стоимость зафиксировалась примерно на этой отметке — 110$. Но можно точно сказать, что репутация этой валюты все больше и больше укрепляется на мировом рынке. Такие сервисы как РЕдит и WordPress принимают ее в качестве формы оплаты. Это говорит о том, что люди доверяют технологиям, и при этом они начинают сомневаться в надежности традиционных систем, что ставит под вопрос наше понимание валют и денег в целом. Мы видим, в каком плачевном состоянии находится ЕС. В Америке исследования Гэллоп показали, что доверие к банкам опустилось до рекордно низкого уровня- 21%. Здесь Вы видите фотографии из Лондона, когда Barclays спонсировал велогонку, и активисты немного поработали со слоганами. Видите, они не особенно лицеприятны. И это еще самые вежливые формулировки, которые мне удалось найти. Но вы уловили суть. Люди теряют доверие к финансовым институтам. Известная PR компания Edleman ежегодно проводит различные любопытные исследования, чтобы понять, чему люди на самом деле верят. И вот результаты глобального исследования. Как видите, что цифры разнятся очень заметно. На этом слайде Вы видите, что люди доверяют людям из своей среды больше, чем, корпорациям и правительству. А если мы возьмем результаты этого исследования только для развитых экономик, таких как Германия или Великобритания, то эти цифры будут еще ниже. То есть люди доверяют бизнесменам больше, чем политическим лидерам.

Что же на самом деле происходит? Если взять самую суть понятия «Деньги», это по большому счету просто форма выражения ценности. И в наш век цифровых технологий мы можем рассчитать ценность продукта самыми разными способами. И учитывая то, как мы можем посчитать эту ценность, получается, что сейчас очень просто создавать новые актуальные формы валют. И в этом контексте такая валюта как Bitcoin начинает обретать все больше смысла. Если мы начинаем задаваться вопросами — что такое деньги и как мы должны к ним относиться, какое определение можно дать понятию «деньги», то в конечном итоге мы придем к вопросу — действительно ли необходимо, чтобы деньгами заведовали правительства стран?

Давайте посмотрим на эту проблему через призму маркетинга. Возьмем бренды. Их ценность напрямую зависит от их репутации. ТО есть мы можем рассматривать репутацию как валюту.

Репутация строится на доверии, последовательности и прозрачности. То есть если Вы для себя решили, что Вы доверяете этому бренду и хотите быть связанным с ним, Вы автоматически начинаете пользоваться различными новыми формами валют. Возьмем лояльность бренду. Ведь по сути это целая микроэкономика со своей программой лояльности и системой вознаграждений. Например бесплатные мили у авиакомпаний. Я слышал, что в мире больше не активированных миль, чем долларовых банкнот. В Старбаксе 30% ежедневных транзакций производится за счет звезд Старбакс. Получается, что валюта Старбакс непрерывно циркулирует в этой экосистеме. Интересный факт, что Амазон недавно запустил форму оплаты Amazon coin. На данный момент ее можно использовать только для Kinddle, покупать приложения и совершать покупки внутри этих приложений. Но помните, я говорил о том, что люди больше доверяют бизнесменам, чем членам правительства. И приходит мысль, что Амазон со временем может пойти дальше. Это будет логично. Через какое-то время этой валютой Вы сможете оплачивать книги, музыку и обычные товары — технику, одежду и так далее. И тогда получится, что Амазон будет составлять конкуренцию Федеральному резервному банку в том, как люди хотят тратить деньги и в том, что они в целом понимают под этим словом.

Теперь давайте вернемся к Тайду, как я и обещал. Я недавно прочитал потрясающую статью в New York Magazine, в которой говорилось, что наркоманы в Америке покупают наркотики в обмен на Тайд. То есть они идут в супермаркет, воруют там Тайд и большая бутылка Тайд равноценна дозе кокаина или травки, стоимостью 10 долларов. Криминологи подумали и сказали — Тайд это товар, который отлично продается, на 50% лучше, чем средний товар в этой категории. При его производстве используется множество дорогих веществ, он имеет потрясающий, не похожий ни на что аромат. Кроме того, это продукт поддерживается большим количеством рекламы в СМИ, так как это часть бренда Procter and Gamble.

И что получается- наркоманы ведь тоже являются потребителями. И когда они видят Тайд — у них загорается такая лампочка в голове — Этому я доверяю, это качественный товар. И они начинают использовать Тайд как форму валюты. Криминологи назвали это явление криминальной волной, удивительно лояльной бренду. А Тайд кримонологи прозвали жидким золотом. Любопытно, какая реакция была у представителя Procter and Gamble. Вроде бы он должен был постараться сломать ассоциацию между своим продуктом и наркотиками, но он сказал: Мне это говорит о том, что ценность бренда остается неизменной. И это лишний раз подтверждает то, о чем я говорил все это время. Теперь вернемся к связи между пОтом и Тайдом. В Мексике Найк недавно запустил кампанию со слоганом Делайте ставки пОтом. То есть кроссовки Найк оборудованы специальными сенсорами, которые отслеживают ваши передвижения и потраченную энергию и калории. Купив эти кроссовки, Вы становитесь частью сообщества Найк. В последнее время реклама сместилась в сторону продвижения услуг, приложений, полезных инструментов. То есть Найк здесь старается выполнять роль Вашего партнера в по занятиям спортом и здоровому образу жизни. Он скорее предлагает Вам сервис, чем сам товар. Как это работает? У нас есть данные о ваших результатах. Мы знаем, сколько Вы пробежали, сколько энергии Вы потратили. И чем больше Вы пробежите, тем больше очков Вы заработаете. И затем мы проводим аукцион, где Вы сможете покупать товары Найк, доказав, что Вы используете наши продукты для активных занятий спортом. И это закрытое сообщество, в аукционе могут участвовать только его члены. Здесь нельзя заплатить каким-либо другим способом. ТО есть это действительно закрытый аукцион.

В Африке минуты разговора стали использоваться как валюта. Мобильная связь становится все более и более распространенной и люди часто совершают покупки и денежные переводы через мобильные телефоны. И мой любимый пример в этой связи это Vodafone. В Индии люди очень много покупают на рынках, в маленьких лавках, и часто продавцам не хватает мелких монет. И когда им надо сдать покупателю, скажем, 10-20 центов, они могут дать человеку взамен луковицу или таблетку аспирина, потому что у них просто нет мелочи. И Vodafone придумал решение для этой проблемы. Они ввели купоны под названием Fakka. Продавец дает этот купон покупателю и эти деньги мгновенно зачисляются на его счет мобильного телефона. ТО есть эти купоны используются как валюта. Любопытно, не правда ли?

Мы провели исследование в самой активной возрастной группе в США, которое показало, что 45% опрошенных готовы использовать независимую валюту. Это очень интересная тенденция. И корпорации начинают по-новому смотреть на свои активы и думать о том, как они могут их продавать. Вам может показаться, что это все высосано из пальца. Но только подумайте: в 1860 году в Америке было 1600 корпораций, которые выпускали свои купюры. В то время в Америке было 8000 различных банкнот. И правительство контролировало лишь 4% из них. И только гражданская война остановила этот процесс. Правительству было необходимо начать контролировать деньги в стране. Цепочка «Правительство-Деньги-Война» стара как мир. То есть история повторяется. Благодаря современным технологиям деньги выходят из моды. И правительства теряют контроль над деньгами. Корпорации и бренды начинают заполнять освободившиеся ниши, которые правительства больше не могут занять. И, возможно, на следующей конференции в перерыве Вы будете расплачиваться за кофе Ted-центами или Ted-шиллингами.

Дата публикации: 23.08.2013