Будущее рядом: технологии в сфере ивент-менеджмента

В прошлом году бизнес-индустрия ближе познакомилась с инструментом чатбот. Чатботы легко внедрить в мероприятие, и они существенно повышают коэффициент вовлеченности, так как используют наиболее понятную для человека форму коммуникации – диалог. Участники события могут общаться с роботом через Facebook-мессенджер, Whatsapp, Telegram или любую другую программу обмена сообщениями во время, до или после мероприятия. Виртуальный гид и помощник в таком случае значительно опережает живого – ведь ответы от него можно получить моментально. Уже сейчас стало ясно, что в будущем чатботы из просто гидов превратятся в важный способ реализации мер предосторожности. Имея доступ к контактам участников, в случае чрезвычайной ситуации бот будет выступать в качестве быстрого, эффективного и интерактивного связующего звена. Так, чатбот успешно используется форумом RIW (Russian Internet Week) уже с 2017 года, во время мероприятия бот общается с посетителями через Telegram.

• 06:20 Суд утвердил план погашения обязательств криптокредитора Genesis на $3 млрд
• 05:43 Q-day: Криптовалюты под угрозой квантовых атак
• 04:03 В Госдуме предложили изменить подход к регулированию майнинга
• 01:06 Биткоин-фермам перекрывают кислород — подробности из Венесуэлы