Банки теряют клиентов из-за нетехнологичности (исследование)

Как показало исследование, интернет-банкинг является самым популярным каналом по всей Европе — три из четырех используют его как минимум раз в неделю. Почти две трети опрошенных предпочитают терминалы самообслуживания, а больше половины пользуются мобильным приложением банка. Около 40% коммуницируют со своим банком в социальных сетях на еженедельной основе, хотя этот показатель сильно отличается по регионам. К примеру, этот канал коммуникации популярный в Восточной Европе, но не пользуется популярностью в Великобритании.

• 06:20 Суд утвердил план погашения обязательств криптокредитора Genesis на $3 млрд
• 05:43 Q-day: Криптовалюты под угрозой квантовых атак
• 04:03 В Госдуме предложили изменить подход к регулированию майнинга
• 01:06 Биткоин-фермам перекрывают кислород — подробности из Венесуэлы